Política de servicios fotográficos

1. Derechos de autor y derechos de uso

1.1. Nuestra propiedad creativa: Todas las imágenes producidas por Pacifica Studio son obra original y siguen siendo nuestra propiedad intelectual conforme a la ley de derechos de autor de EE. UU.

1.2. Tu licencia personal: Recibes una licencia no exclusiva de uso personal para imprimir, compartir y mostrar tus imágenes con fines no comerciales. Para cualquier uso comercial, con gusto podemos acordar un contrato y tarifas de licencia por separado.

1.3. Marca de agua y metadatos: Todas las imágenes entregadas pueden incluir una marca de agua sutil o metadatos que identifiquen a Pacifica Studio. Se prohíbe estrictamente la alteración o distribución no autorizada de nuestro trabajo.

2. Reservas, pagos y cancelaciones

2.1. Cambios y cancelaciones:

Cancelaciones iniciadas por el cliente: avísanos al menos 1 día antes para reprogramar; tu anticipo puede aplicarse a una nueva sesión.

Cancelaciones iniciadas por el fotógrafo: si debemos cancelar por circunstancias imprevistas, se te ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.

2.2. Costos adicionales: Para sesiones fuera de nuestra zona habitual de servicio, pueden aplicar tarifas de viaje y alojamiento. Explicaremos todos los costos adicionales antes de la sesión para que no haya sorpresas.

3. Cesión de modelo, privacidad y protección de datos

3.1. Consentimiento y autorizaciones: Para todas las sesiones, incluidas las de menores, se requiere una autorización de uso de imagen firmada. Un padre, madre o tutor legal debe estar presente y firmar en nombre de cualquier menor.

3.2. Compromiso de privacidad: Toda la información personal recopilada durante la reserva se mantiene confidencial. Cumplimos con las leyes de privacidad de California (incluida la CCPA) y no compartiremos tus datos con terceros sin consentimiento.

3.3. Portafolio y testimonios: Valoramos tu privacidad y solo mostraremos nuestro trabajo con tu aprobación clara. Antes de incluir imágenes de tu sesión en nuestro portafolio, en nuestro sitio web o en cualquier material promocional (incluidas redes sociales o campañas de marketing), pediremos tu permiso explícito. Si otorgas tu consentimiento por escrito o verbalmente, podemos usar las imágenes aprobadas según lo acordado. Solo si lo rechazas explícitamente, tus imágenes no se usarán en ningún contexto promocional.

4. Responsabilidad, seguridad y edición artística

4.1. Tu seguridad: Aunque tomamos todas las precauciones durante las sesiones, Pacifica Studio no se hace responsable por lesiones personales, daños a la propiedad o pérdidas ocurridas antes, durante o después de la sesión.

4.2. Entrega digital y respaldo: Las imágenes finales se entregarán de forma segura a través de una galería en línea. Mantenemos copias de seguridad durante 24 meses después de la entrega. Avísanos si deseas eliminarlas antes de la fecha de vencimiento.

4.3. Dirección artística: Toda la edición de postproducción se realiza a nuestra discreción para preservar la integridad artística. Aunque aceptamos comentarios, las imágenes finales reflejan nuestra visión creativa.

5. Sesiones con niños y familia

5.1. Somos aptos para familias: Nos encanta trabajar con familias. En sesiones que incluyen niños, un padre, madre o tutor legal debe estar presente en todo momento.

6. Sesiones al aire libre

6.1. Permisos y tarifas de ubicación: Para sesiones en lugares que requieran permisos —como parques públicos u otros espacios municipales— el cliente es responsable de obtener los permisos necesarios y pagar cualquier tarifa asociada.

6.2. Reprogramación y clima: Para sesiones al aire libre, si las condiciones climáticas comprometen la seguridad o la calidad, nos reservamos el derecho de reprogramar sin costo adicional.

7. Conducta del cliente, estándares profesionales y terminación de la sesión

7.1. Respeto mutuo: Nos esforzamos por crear un entorno acogedor y respetuoso en cada sesión. Todos los clientes deben interactuar con cortesía con nuestro equipo.

7.2. Comportamiento disruptivo: Si ocurre un comportamiento disruptivo o agresivo durante una sesión, nos reservamos el derecho de pausar o finalizar la sesión de inmediato. En esos casos, no se emitirá reembolso y podemos necesitar rechazar futuras reservas para garantizar un entorno seguro para todos.

7.3. Colaboración profesional: Estamos aquí para colaborar. Si alguna solicitud entra en conflicto con nuestros estándares creativos o pautas de seguridad, trabajaremos juntos para encontrar una solución mutuamente aceptable.

8. Términos adicionales

8.1. Fuerza mayor: En circunstancias fuera de nuestro control (p. ej., desastres naturales, problemas de salud pública), las sesiones pueden reprogramarse sin penalización.

8.2. Modificaciones del servicio: Si surgen imprevistos, trabajaremos contigo para ajustar y garantizar el mejor resultado posible.

8.3. Resolución de disputas: Buscamos resolver cualquier problema mediante una mediación amistosa primero. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas se manejarán en los tribunales de California.

8.4. Ley aplicable: Esta política se rige por las leyes del Estado de California.

Al reservar una sesión con Pacifica Studio, reconoces que has leído, comprendido y aceptado los términos anteriores. Agradecemos tu cooperación y esperamos crear recuerdos hermosos juntos.

Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones sobre estos términos, contáctanos en hello@pacifica.studio.